İptal ve İade Politikası

İptal Hakkı:

Müşteri olarak, Alyeska Aksesuar’dan yapmış olduğunuz siparişi iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal etmek istediğiniz bir siparişiniz varsa, aşağıdaki koşullara uygun olarak iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz:

• Siparişinizi teslim almadan önce, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iptal talebinizi iletebilirsiniz.
• İptal talebinizi en geç siparişinizi verdiğinizden itibaren [İptal Süresi] içinde iletmelisiniz.

İptal talebinizin onaylanması durumunda, ödemiş olduğunuz tutar, ödeme yönteminize iade edilecektir. İptal işlemi ile ilgili daha fazla bilgi almak için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

İade Hakkı:

Alyeska Aksesuar olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili memnuniyetsizlik yaşarsanız, aşağıdaki koşullara uygun olarak iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz:

• İade talebinizi ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren [İade Süresi] içinde müşteri hizmetlerimize iletmelisiniz.
• İade edilmek istenen ürünler kullanılmamış, etiketleri hala takılı ve orijinal ambalajında olmalıdır.

İade talebinizin onaylanması durumunda, iade süreci başlatılacak ve ödemiş olduğunuz tutar, ödeme yönteminize iade edilecektir. İade işlemi ile ilgili daha fazla bilgi almak için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Önemli Notlar:

• İptal ve iade süreleri, yasal düzenlemelere ve satın almış olduğunuz ürünün özelliklerine bağlı olarak değişebilir.
• Alyeska Aksesuar, kullanılmış veya hasar görmüş ürünleri iade kabul etme hakkını saklı tutar.
• İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Alyeska Aksesuar olarak müşteri memnuniyetini önemsiyor ve sizlere en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. İptal ve iade işlemleriyle ilgili herhangi bir sorunuz veya sorgunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.